Question 1

Como faço meu pedido?

Accepted Answer

Você pode comprar direto pelo site nos produtos com 'compra direta' ou solicitar um orçamento personalizado. Em ambos os casos, o pagamento é feito no Brasil em reais.

Question 2

Quais formas de pagamento aceitam?

Accepted Answer

Pix, cartão de crédito em até 12x, boleto e transferência. Empresas podem solicitar faturamento com nota fiscal.

Question 3

Posso parcelar?

Accepted Answer

Sim, em até 12x no cartão. Algumas categorias aceitam parcelamento estendido com entrada.

Question 4

Quando recebo meus vouchers?

Accepted Answer

Para compra direta, em até 24h. Para orçamentos, após confirmação do pagamento (geralmente no mesmo dia).

Question 5

Posso trocar a data?

Accepted Answer

Depende do parceiro. A maioria dos ingressos é flexível (data aberta). Hotéis e cruzeiros seguem política do fornecedor.

Question 6

Posso cancelar?

Accepted Answer

Sim, seguindo a política de cada produto. Ingressos não utilizados costumam ter reembolso parcial.

Question 7

Vocês oferecem suporte em Orlando?

Accepted Answer

Sim. Atendimento por WhatsApp 7 dias por semana, com equipe local em International Drive.

Question 8

Precisa de visto?

Accepted Answer

Sim, o visto B1/B2 é obrigatório para brasileiros. Podemos indicar despachantes parceiros.

Question 9

Tem seguro viagem incluso?

Accepted Answer

Não está incluso por padrão, mas oferecemos pacotes adicionais com cobertura completa.

Perguntas frequentes

Pedidos e pagamento

Ingressos e vouchers

Viagem e suporte

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Credenciais e Certificações